遠(yuǎn)程服務(wù)
遠(yuǎn)程服務(wù)適用于用戶的電腦數(shù)量在50臺(tái)內(nèi)或者辦公人員流動(dòng)性比較大,分散較廣或者需要遠(yuǎn)程的次數(shù)多,但是問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,可以通過(guò)遠(yuǎn)程解決問(wèn)題的,響應(yīng)要求卻很高的企業(yè)。
推薦方案:
我們將通過(guò)專業(yè)的遠(yuǎn)程軟件(Teamviewer或者QQ)為客戶提供穩(wěn)定、快速、安全的遠(yuǎn)程服務(wù)(10分鐘之內(nèi)快速響應(yīng))。
服務(wù)流程:
5*8全天候服務(wù) - 只要客戶發(fā)生問(wèn)題,即可報(bào)修申請(qǐng),便可獲得免費(fèi)遠(yuǎn)程以及電話技術(shù)支持服務(wù);
客戶申請(qǐng)報(bào)修 - 如遇軟件系統(tǒng)等一系列問(wèn)題出現(xiàn)后,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)入報(bào)修系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)修。
對(duì)口工程師接單 - 接到報(bào)修的工程師將在第一時(shí)間通過(guò)電話或其他在線聯(lián)系方式與您聯(lián)系。
尋求解決方案并解決 - 工程師將會(huì)判斷問(wèn)題所在,并采取最快捷的遠(yuǎn)程方式進(jìn)行問(wèn)題處理并解決。
遠(yuǎn)程服務(wù)是由我們專業(yè)的后臺(tái)值班工程師為客戶排憂解難,在最短時(shí)間內(nèi)尋求最有效的解決方案。